我们说团队合作是团队的核心。团队合作有两个先决条件、必要条件：共享的目标和互相依赖。每个组织都应该从愿景或使命出发，确定自己的目标。如果没有公开、共享的目标，组织就不会有团队精神与合作互助。因此除了“以客户为中心”的关键词以外，我公司2020年还提出一个新的要求：人人都是宣传员。即人人都把企业的蓬勃发展为奋斗目标，做好服务，为中企讯的发展打好根基。中企讯公司是如何为客户服务的？我这里举一个简单的小例子：

杭州公司张老师在服务一家客户做高企申报时，因为公司此前没有把研发费用单独核算，需要去税务修改纳税申报表。但是由于客户的会计人员不在杭州，负责对接的对方客户手足无措，不知从何下手，因此有些着急，情急之下态度难免急躁。我公司张老师得知后积极协调审计、会计等部门合作，悉心指导客户包括何处办理手续，需要填写的表格和修改的数据内容，为保稳妥，牺牲休息时间直接过去现场指导。原本修改纳税申报表这项内容不属于我们的服务范围，但张老师不推辞，不急躁，最后该客户也成功通过当年的高新技术企业认定。张老师细致专业的服务态度也收获了客户的好评，客户向我公司反映说张老师很好，很认真也很专业，笑称下次要请她一起吃火锅。事情很小，重要的是我们的服务得到了客户的信任。

中企讯成员把公司的口碑视作自身的荣誉，本着为客户负责的态度，用心做好每一个客户的服务。这样的事情有很多，也有不少客户因为对我们的信赖，又向其他公司推荐我们，在此也对您们的信赖表示感谢！

团队合作我认为还有一个原则便是各司其职，看似相反的两个词其实不然。团队就是一群拥有互补技能的人，为了一个共同的目标而努力。我公司总经理曾在会上提出一个“柱子原理”的概念，就是要求公司各成员能各司其职、各安其位，只有每根柱子在各自的位子站稳了，公司这栋大楼才不会塌，才会更宏伟。所以每个人做好自己的事情，在自己的领域尽职尽责，才能让公司进而让社会处于一个平衡的状态。